yellow_triangle_article_CPAS_Schaerbeek

Tolkdiensten: nieuwe voorwaarden!

Sinds 1 januari zijn de voorwaarden om van tolkdiensten te kunnen genieten in het OCMW van Schaarbeek veranderd. We blijven samenwerken met de vzw Sétis, maar er worden geen tolkpermanenties meer georganiseerd in het OCMW. De aanwezigheid van een tolk is voortaan enkel voorzien in de volgende situaties:

  • – wanneer een begunstigde burger een nieuwe aanvraag indient (de tolkprestatie gebeurt via de telefoon),
  • – tijdens de eerste afspraak met de maatschappelijk assistent (ook in dit geval verloopt de tolkprestatie via de telefoon),
  • – tijdens hoorzittingen voor de raad voor maatschappelijk welzijn,
  • – bij de begeleiding van allofonen door de dienst Socioprofessionele inschakeling of door de dienst Sociale Participatie (in het kader van het aanleren van een taal),
  • – en voor legaal verblijvende niet-EU-onderdanen.

Tolkprestaties via de telefoon zijn niet gegarandeerd, maar hangen af van de beschikbaarheid van een tolk. Dit kan niet worden gegarandeerd.

Burgers die naar het OCMW van Schaarbeek komen, worden dan ook gevraagd om zich, in de mate van het mogelijke, te laten vergezellen door iemand die Frans of Nederlands spreekt.

Voor verdere informatie kunt u terecht bij ons callcenter op 02 240 30 80.

pink_triangle_article_CPAS_Schaerbeek

Derniers articles

Het OCMW versterkt zijn samenwerking met Le Figuier

Sinds 2022 werkt het OCMW van Schaarbeek samen met de vzw Le Figuier om een beroep te kunnen doen op een tussenpersoon die gespecialiseerd is in huiselijk en intrafamiliaal geweld zodat het OCMW slachtoffers van deze soorten geweld naar deze gespecialiseerde vereniging kan doorverwijzen.

Wat als we er nu eens rustig over spreken?

Aan de loketten, in de straten of wijken, in de sociale wijkcentra of zelfs aan de telefoon, de medewerkers van het OCMW krijgen hoe langer, hoe meer te maken met driftige, ongeduldige, onbeschofte burgers.

Een nieuwe crèche in hartje Schaarbeek

Een nieuwe crèche in hartje Schaarbeek

Op 13 oktober 2023 werd crèche ’Courte Echelle’ van het OCMW van Schaarbeek officieel geopend in aanwezigheid van Bénédicte Linard, minister bevoegd voor kinderen in de Federatie Wallonië-Brussel, en van Sophie Querton, voorzitster van het OCMW van Schaarbeek.

Opendeurweek in 22Rogier van 10 tot 17 oktober

Opendeurweek in 22Rogier van 10 tot 17 oktober

Kom van 10 tot 17 oktober de verschillende diensten ontdekken die worden aangeboden in 22 Rogier, het sociale wijkcentrum van het OCMW van Schaarbeek dat zich middenin de Josaphat- en Daillywijken bevindt.

Sociaal werk daaronder valt ook straatwerk

Al verschillende jaren stellen we vast dat we de jongeren van 18 tot 25 jaar moeilijker kunnen bereiken en dit liet zich voelen in de diensten die deze doelgroepen begeleiden.

Focus op het Digital Buddiesproject

Het Digital Buddiesproject is een intergenerationeel project dat het OCMW van Schaarbeek, via zijn openbare computerruimte ‘CybeRogier’ samen met het OCMW van Evere voert.

Een warme koffie!

Zin in een koffie moment? Kom op vrijdagochtend van 9 tot 12 uur naar onze sociale antenne Le22Rogier!

Een betaalbaar internet voor iedereen

De operator Telenet biedt de begunstigde burgers van het OCMW van Schaarbeek en van de openbare computerruimte CybeRogier de kans om gedurende twee jaar een internetverbinding aan een verminderd tarief te genieten.