Al verschillende jaren stellen we vast dat we de jongeren van 18 tot 25 jaar moeilijker kunnen bereiken en dit liet zich voelen in de diensten die deze doelgroepen begeleiden. Sommige jongeren activeerden de rechten waarop ze aanspraak zouden kunnen maken niet bij gebrek aan kennis, andere uit vrees om beoordeeld te worden of uit schrik voor familiale gevolgen. Daarom was het belangrijk dat het OCMW van Schaarbeek een brug kon slaan met deze jongeren door op ze toe te stappen. Om deze doelgroep beter te kunnen bereiken, werd er dan ook beslist om sociale straatwerkers aan te werven die ervoor kunnen zorgen dat deze jongeren gemakkelijker toegang krijgen tot de diensten die het best aan hun noden zijn aangepast.
Er zijn dus twee sociale straatwerkers in dienst getreden in 2022. Na een opleiding in de dienst van de Sociale straatwerkers van de gemeente Schaarbeek beslisten deze sociale straatwerkers hun straatrondes toe te spitsen op de wijken Kolonel Bourg en Evenepoel. Begin dit jaar werd het team uitgebreid tot een team van vier straatwerkers die dagelijkse straatrondes afleggen en voor een regelmatige aanwezigheid ter plaatse zorgen waardoor ze geleidelijk aan een vertrouwensband konden opbouwen met de jongeren in deze wijken, ongeacht of laatstgenoemden begunstigde burgers van het OCMW van zijn Schaarbeek zijn of niet.
Een deel van de jongeren lijkt de weg kwijt te zijn en heeft vlug antwoorden nodig om te vermijden dat ze in een langdurige bestaansonzekerheid vervallen die hun toekomst in gevaar riskeert te brengen.
Het werkterrein van de straatwerkers is zeer breed en kan verschillende actieterreinen omvatten:
- – de eerste fase bestaat in een analyse van de vragen,
- – vervolgens wordt actief de strijd aangebonden met de non take-up van hun rechten door de jongeren individueel te begeleiden en ze naar de juiste diensten door te verwijzen,
- – de jongeren worden bij allerlei formaliteiten begeleid en er wordt voor gezorgd dat ze deze ook afronden,
- – ze adviseren de jongeren en trachten ze zoveel mogelijk opties aan te bieden in samenwerking met verschillende partners zoals culturele instellingen, jeugdhuizen en gezondheids- en onderwijsdiensten,
- – ze ondersteunen de maatschappelijk assistenten van de dienst Jongeren van het OCMW door concreet hulp te bieden aan deze jongeren. Gezien de vele aanvragen hebben de maatschappelijk assistenten vaak niet genoeg tijd om ervoor te zorgen dat er voor de jongeren in moeilijkheden die ze opvolgen concrete oplossingen kunnen worden gevonden in noodgevallen. De straatwerkers nemen het dus van de maatschappelijk assistenten over en bekijken concreet met de jongeren wat er gedaan kan worden en tot slot,
- – verspreiden de straatwerkers ook informatie over de verschillende diensten die het OCMW aanbiedt zodat de jongeren volop kunnen genieten van hun rechten.
De sociale straatwerkers van het OCMW werken nauw samen met verschillende verenigingen en hebben een heel netwerk opgebouwd waardoor ze de jongeren naar de juiste diensten kunnen doorverwijzen om hun problemen concreet aan te pakken. Om de jongeren goed te kunnen opvolgen is het belangrijk dat de straatwerkers afstand kunnen nemen om beter te kunnen oordelen, goed kunnen luisteren, de vragen grondig analyseren en een vertrouwensband met de jongeren opbouwen zodat deze jongeren doorverwezen kunnen worden naar de gepaste diensten en we zo kunnen vermijden dat ze op de dool blijven.
Via individuele opvolging en collectieve begeleiding creëren de straatwerkers kansen voor de jongeren om dynamischer te worden, hun omgeving beter te leren kennen en hun eigen bekwaamheden te ontwikkelen. Dankzij dit straatwerk versterken ze de relatie tussen de OCMW-diensten en de jongeren door de sociale inschakeling en persoonlijke ontplooiing van deze jongeren te stimuleren. Het project wordt gefinancierd door de GGC.
