Sinds 2022 werkt het OCMW van Schaarbeek samen met de vzw Le Figuier om een beroep te kunnen doen op een tussenpersoon die gespecialiseerd is in huiselijk en intrafamiliaal geweld zodat het OCMW slachtoffers van deze soorten geweld naar deze gespecialiseerde vereniging kan doorverwijzen. Dankzij dit partnerschap kon Le Figuier een extra maatschappelijk assistente aanwerven voor zijn team. Zij verzorgt een permanentiedienst waar deze slachtoffers, die vaak dringend hulp nodig hebben, zonder afspraak terecht kunnen. Via deze permanenties kunnen deze personen optimaal opgevangen worden doordat er meer tijd is om naar hen te luisteren en om hen zo goed mogelijk op te volgen, zowel op psychosociaal als op administratief en juridisch vlak. Via deze begeleiding willen we de slachtoffers empoweren in een verwelkomend kader. In deze context worden de banden met het OCMW verder versterkt en werken de maatschappelijk assistenten van de zones meer en meer samen met Le Figuier. Dankzij deze bevoorrechte contacten kunnen situaties die op het eerste gezicht uiterst ingewikkeld lijken, uit een impasse geraken.
De begeleide slachtoffers zijn hoofdzakelijk vrouwen tussen 21 en 65 jaar oud en meestal van buitenlandse afkomst. Aangezien op deze manier bijna 80 personen rechtstreeks en onrechtstreeks geholpen konden worden in 2022 en meer dan honderd in 2023, wil het OCMW deze samenwerking nog verder versterken. De doorverwijzing naar Le Figuier is een efficiënte oplossing voor de OCMW-medewerkers die met huiselijk en intrafamiliaal geweld worden geconfronteerd.