De hervorming verandert de regels om werkloosheidsuitkeringen te ontvangen. De hervorming wordt geleidelijk aan doorgevoerd vanaf 2026.
Voor sommigen zal dit betekenen dat de uitkeringen na een bepaalde tijd worden stopgezet.

Om te weten wat er precies verandert, verwijzen we naar de volgende websites:

• Actiris : [klik hier]
• RVA: [klik hier]

Als de stopzetting op u betrekking heeft, zal u een brief van de RVA ontvangen.
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met Actiris / RVA.

• Werkloosheidsuitkering: steun die de RVA stort als je eerder gewerkt en bijgedragen hebt.
• Leefloon (LL): financiële steun van het OCMW voor personen die over ontoereikende bestaansmiddelen beschikken en geen recht op andere steun meer hebben.

Het leefloon garandeert een bestaansminimum en bevordert de sociale inschakeling.
Wie van een leefloon wil genieten, moet:

• meerderjarig of daarmee gelijkgesteld zijn
• werkelijk in België verblijven
• zichzelf geen inkomen kunnen verschaffen
• bereid zijn om te werken

Nee. Je moet een aanvraag indienen bij het OCMW. Via een sociaal onderzoek zal er gecontroleerd worden of u recht heeft op leefloon.

Nee, het OCMW beslist op basis van uw situatie op het ogenblik van de aanvraag. Vooraleer u een LL kunt aanvragen, moet u eerst al uw andere rechten uitgeput hebben (onderhoudsuitkering, kinderbijslag enz.).

• Al uw andere sociale rechten uitgeput hebben
• Meerderjarig zijn (of uitzonderingen)
• Gewoonlijk in België verblijven
• De Belgische nationaliteit hebben of in wettig verblijf zijn
• Over ontoereikende bestaansmiddelen beschikken (het OCMW controleert al uw inkomsten)
• Bereid zijn om te werken (behoudens uitzonderingen: ziekte, studies enz.)

1. Aanvraag:
   • Via e-mail : info@cpas-schaerbeek.brussels
   • Online : www.cpasonline.be
   • Ter plaatse: Reyerslaan 70, 1030 Schaarbeek
     • Openingsuren: maandag-donderdag 8 u.-12.05 u. & 12.50 u.-16 u., vrijdag 8 u.-12.05 u.
     • Indien u geen Frans of Nederlands spreekt, kom dan met een tolk naar het OCMW.
2. Gesprek: Een van onze maatschappelijk assistenten zal u ontvangen.
3. Documenten: Bezorg ze ons binnen de 7 dagen (zie volgende vraag).
4. Sociaal onderzoek: Er kan een huisbezoek worden uitgevoerd.
5. Beslissing: Het OCMW beslist binnen de 30 dagen. Het antwoord wordt u per brief meegedeeld.

1. Ja. U kunt een interne klacht indienen bij het OCMW van Schaarbeek.
   De klachten worden behandeld door een dienst die onafhankelijk van de rest van het bestuur is.

2. Hoe kan ik een klacht indienen:

4. – Via e-mail: : plainte@cpas-schaerbeek.brussels

5. – Telefonisch: 02 / 240 30 80

   1. -Op maandag tussen 13.30 u. en 16 u.

   2. -Op vrijdag tussen 9 u. en 12 u.

      • Via een gemachtigde partner (vzw, advocaat enz.) die in het bezit is van een kopie van uw identiteitskaart.

      De klacht is enkel ontvankelijk na een beslissing of als de wettelijke termijn van 30 dagen niet werd nageleefd

   3. – Per post

   4. OCMW van Schaarbeek – Klachtendienst
      Reyerslaan 70, 1030 Schaarbeek
6. Wat als u niet tevreden bent met het antwoord op uw klacht

   Als u de klachtendienst al heeft gecontacteerd en u niet tevreden bent met het antwoord, dan kunt u zich tot Ombuds Brussel richten, een onafhankelijke instelling die problemen tussen burgers en besturen helpt oplossen

   Website : www.ombuds.brussels

8. Beroep voor de arbeidsrechtbank

   U kunt de beslissing betwisten voor de arbeidsrechtbank binnen de 90 dagen na de kennisgeving.
   Beroep instellen is gratis en u kunt u laten bijstaan door een advocaat of vereniging.

• (originele) identiteitskaart(en) van alle gezinsleden
• kopie van de bankkaart
• attest van residentiële opvang indien u ergens opgevangen wordt
• instructieformulier (aan het OCMW te vragen)
• inkomstenbewijzen
• al naar gelang uw situatie: Actirisattest, schoolinschrijving, arbeidscontract, loonfiches enz.
• met het oog op maatschappelijke dienstverlening: familiebudget, facturen, specifieke attesten

Het GPMI is een contract tussen het OCMW en uzelf. Daarin worden doelstellingen vastgelegd om u te helpen om zelfredzaam te worden (opleiding, werk, sociale steun…). U moet de verbintenissen naleven (afspraken, formaliteiten, documenten). Als u het GPMI niet naleeft, kan het OCMW uw leefloon opschorten.

Het OCMW moet uw aanvraag binnen de 30 dagen beantwoorden. U ontvangt de schriftelijke beslissing binnen de 8 dagen na de beslissing. Indien u niet akkoord bent, kunt u een beroep instellen.

Ja. Het OCMW kan andere steun voorstellen om u te helpen om menswaardig te leven (te eten, onderdak te vinden, u te verzorgen enz.). Er wordt een sociaal onderzoek uitgevoerd om uw behoeften te beoordelen.

Ja, dat is mogelijk. Het leefloonbedrag zal dan aangepast worden in functie van uw inkomen.

Het bedrag van uw leefloon hangt af van:
· uw gezinssituatie;
· en uw inkomsten.

Het maximumbedrag van het leefloon per maand bedraagt:
· € 893,65 als u samenwoont met een andere meerderjarige;
· € 1.340,47 als u alleenstaand bent;
· € 1.811,57 als u minstens één minderjarig kind ten laste heeft.
Als u een partner heeft, geldt dit bedrag voor uw partner en voor u.

*Om de in real time geactualiseerde bedragen te raadplegen: Klik hier

Sinds 01/03/2026 moet het OCMW, ten gevolge van een wetsverandering, ook de inkomsten van bepaalde familieleden met wie u samenwoont in aanmerking nemen.
Het gaat om:
· uw partner (ongeacht of u gehuwd bent);
· uw ouders;
· uw meerderjarige kinderen;
• uw grootouders;
• uw kleinkinderen;
· de echtgeno(o)t(e) van uw kind;
·uw schoonouders.

De inkomsten van andere personen met wie u samenwoont worden niet in aanmerking genomen bij de berekening van uw leefloon!

In principe wordt het bedrag van de kinderbijslag in aanmerking genomen bij de berekening van uw leefloon als u samenwoont met een persoon die de kinderbijslag voor u ontvangt (behalve in bepaalde specifieke gevallen). Als het OCMW het bedrag van de kinderbijslag niet kent, dan wordt er een maandelijks forfait van 240 euro toegepast.
Neem gerust contact op met de maatschappelijk assistent(e) die uw dossier beheert indien u vragen hebt.

Nee, het OCMW biedt ook sociale begeleiding op maat (psychologische, administratieve ondersteuning, hulp bij de herinschakeling op de arbeidsmarkt, …). Elke begunstigde burger wordt opgevolgd door een maatschappelijk assistent(e).

Het departement Socioprofessionele inschakeling (DSPI) van het OCMW kan u helpen om:
• een opleiding te vinden
• een cv of motivatiebrief op te stellen
• een sollicitatiegesprek voor te bereiden
• toegang te krijgen tot een job, een stage of een contract via het artikel 60§7
Het OCMW werkt samen met Actiris, Bruxelles Formation en andere partners.

Ja. Het OCMW kan:

• contact opnemen met de eigenaar
• financiële steun bieden voor de huur
• u doorverwijzen naar de juridische dienst of de dienst Wonen
• u administratieve ondersteuning bieden
  Neem contact op met het OCMW vanaf de eerste tekenen van problemen.

Ja. Het OCMW kan u helpen bij het betalen van uw energiefacturen (gas, elektriciteit, water, stookolie …) en over betalingsplannen onderhandelen met uw leverancier.

Ja. De Schuldbemiddelingsdienst van het OCMW biedt een permanentiedienst aan voor personen die moeilijkheden ondervinden met hun schulden, facturen of kredieten.

• Website: https://www.ocmw-schaarbeek.brussels/schuldbemiddeling/
• Telefoon: 02 435 50 40
• Adres: Auguste Reyerslaan 70, 1030 Schaarbeek

Er zijn verschillende lokale partners die u kunnen helpen:

• Guichet Social
• gemeentediensten (huisvesting, tewerkstelling, jeugd…)
• lokale verenigingen (voedselhulp, huisvesting, geestelijke gezondheidszorg…)
  Het OCMW kan u naar de passende dienst doorverwijzen.

Ja. Het OCMW kan het volgende voorstellen:

• medische hulp of een medische kaart
• een doorverwijzing naar geestelijke gezondheidsdiensten
• sociale begeleiding in geval van isolement of ontreddering
• huisbezoeken

Ja. Alle gespreken zijn strikt vertrouwelijk. De maatschappelijk assistenten zijn gebonden aan het beroepsgeheim.

Ja. U kunt een vertrouwenspersoon (familie, vriend, vereniging, advocaat,…) meebrengen.